Amin, S., and H. Sulaksono. “PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN DAN KERELASIAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK RAKYAT INDONESIA JEMBER”. RELASI : JURNAL EKONOMI, Vol. 16, Apr. 2015, doi:10.31967/relasi.v16i0.61.