Robustin, T. P. “Kontribusi Kualitas Layanan Ritel Di Toko Basmalah Kasiyan Kecamatan Puger Dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen”. RELASI : JURNAL EKONOMI, Vol. 17, no. 2, July 2021, pp. 373-98, doi:10.31967/relasi.v17i2.492.