Pudjanarso, A. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BAGIAN ADMINISTRASI DAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DI STIE MANDALA JEMBER”. RELASI : JURNAL EKONOMI, Vol. 13, no. 2, Aug. 2017, pp. 250 -70, doi:10.31967/relasi.v13i2.117.