M. Muzaki, N. Nyoman Putu Martini, A. Susbiyani, and N. Qomariah, “Pengaruh Kualitas dan Inovasi Pelayanan Terhadap Kepercayaan Masyarakat Melalui Kepuasan Masyarakat Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi ”, RELASI, vol. 19, no. 2, pp. 247-267, Jul. 2023.