A. Ade Permana, M. Firdaus, and M. Dimyati, “Pengaruh Komitmen, Komunikasi Dan Penanganan Masalah Terhadap Kepercayaan Nasabah Pada Bank Jatim Cabang Banyuwangi”, RELASI, vol. 16, no. 2, pp. 311-325, Jul. 2020.