Pudjanarso, A. (2017) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BAGIAN ADMINISTRASI DAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DI STIE MANDALA JEMBER”, RELASI : JURNAL EKONOMI, 13(2), pp. 250 - 270. doi: 10.31967/relasi.v13i2.117.