Sauqi, Ahmad, and Handriyono Handriyono. 2013. “UJI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TV BERBAYAR INDOVISION CABANG JEMBER”. RELASI : JURNAL EKONOMI 18 (December). https://doi.org/10.31967/relasi.v18i0.10.