MAHARANI, P. H.; DEWI, L. K. C.; MARTINI, L. K. B. Pengaruh Penanganan Keluhan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Dengan Kepuasan Pasien Sebagai Variabel Mediasi Di Masa Pandemi Covid Di RSK Bedah Bimc, Kuta. RELASI : JURNAL EKONOMI, v. 19, n. 1, p. 134-145, 10 Jan. 2023.