EFTITAH, E.; MARTINI, N. N. P.; SUSBIYANI, A.; HERLAMBANG, T. Pengaruh Kepuasan Dan Citra Rumah Sakit Terhadap Kepercayaan Dan Loyalitas Pasien. Relasi : Jurnal Ekonomi, v. 19, n. 1, p. 69-88, 10 Jan. 2023.