FATHORRASI, F.; WIDAGDO, S.; HANDAYANI, Y. I. PENGARUH KUALITAS LAYANAN BERBASIS TEHNOLOGI INFORMASI (TI) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN BONDOWOSO. RELASI : JURNAL EKONOMI, v. 18, n. 1, p. 46-67, 8 Jan. 2022.