SANDY, S. R. O.; FAOZEN, F. Analisis Inovasi Berbasis Teknologi Dalam Keunggulan Bersaing Pada Pengalaman Pelanggan Serta Loyalitas Pelanggan Di Industri Perhotelan Kabupaten Jember. RELASI : JURNAL EKONOMI, v. 20, n. 2, p. 434-456, 13 Jul. 2024.