Sari, I. P. (2016). PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN PASURUAN. Relasi : Jurnal Ekonomi, 12(2). https://doi.org/10.31967/relasi.v12i2.99