Sitompul SC, Sulaksono H, Sauqi A. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Ketepatan Waktu Pengiriman Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan J&T Express Jember. JMBI [Internet]. 2023Feb.12 [cited 2024Oct.18];3(2):15-6. Available from: https://jurnal.itsm.ac.id/index.php/prodimanajemen/article/view/682