Kencana DJH, HP A, Edi BQR. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA FIFGROUP DI LUMAJANG. JMBI [Internet]. 2022Jan.29 [cited 2024Oct.18];2(1):54-8. Available from: https://jurnal.itsm.ac.id/index.php/prodimanajemen/article/view/544