H. Setiawan, H. Sulaksono, and H. Haifa, “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen PT. FIFGROUP Cabang Jembe”, JMBI, vol. 2, no. 2, pp. 14-23, Jan. 2022.