Sitompul, S. C., Sulaksono, H. and Sauqi, A. (2023) “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Ketepatan Waktu Pengiriman Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan J&T Express Jember”, JMBI : Jurnal Manajemen Bisnis dan Informatika, 3(2), pp. 15-26. doi: 10.31967/prodimanajemen.v3i2.682.