Sitompul, S.C., Sulaksono, H. and Sauqi, A. 2023. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Ketepatan Waktu Pengiriman Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan J&T Express Jember. JMBI : Jurnal Manajemen Bisnis dan Informatika. 3, 2 (Feb. 2023), 15-26. DOI:https://doi.org/10.31967/prodimanajemen.v3i2.682.