Kencana, D.J.H., HP , A. and Edi , B.Q.R. 2022. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA FIFGROUP DI LUMAJANG. JMBI : Jurnal Manajemen Bisnis dan Informatika. 2, 1 (Jan. 2022), 54-68. DOI:https://doi.org/10.31967/prodimanajemen.v2i1.544.