Tumini, Bahri MS, Sumiafandi I. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum di Kota Probolinggo. RELASI [Internet]. 2020Jan.31 [cited 2024Jul.6];16(1):75 -89. Available from: http://jurnal.itsm.ac.id/index.php/relasi/article/view/342