Satar, S., D. Yulisetiarini, and H. Handriyono. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN SERTA LOYALITAS PADA PASIEN RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT UNIVERSITAS JEMBER”. RELASI : JURNAL EKONOMI, Vol. 12, no. 2, Sept. 2016, doi:10.31967/relasi.v12i2.97.